广州凡科互联网科技股份有限公司招聘售后客服

招聘人数:17

职位信息

岗位职责:

1、解决淘宝天猫售后问题;

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度;

3、退换货跟进及时,处理投诉差评。做事认真、仔细、执行能力强,责任心强,服从管理。

任职要求:

1、有淘宝售后经验优先;

2、熟练操作阿里旺旺等聊天工具;

3、可独立处理淘宝天猫售后事宜,完美解决客户的疑问。

职能类别:网店客服网络/在线客服

关键字:客服售后售后客服客服专员售后服务

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

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郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:809(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com